Microsoft HealthVault: Coke, Pepsi או Intel?
כאשר מיקרוסופט השיקה את יישום ה- HealthVault שלה בשנה שעברה - מערכת הבריאות הרפואית הגדולה הראשונה (PHR) במערכת האינטרנט הפתוח - וול סטריט ג'ורנל דיווח כי "הצרכנים הם פשוט לא כל כך מתרגש על שירותים אלה." כעבור שנה, אני תוהה: האם הם נתנו לנו סיבה להיות יותר נרגש עכשיו? בשבוע שעבר, אני בגריל HealthVault יריבו של Google הבריאות על ההתקדמות שהם עושים. האם אלה שחקנים גדולים מנסה קשה מדי כדי להיות כל הדברים לכל האנשים? או, עם "פלטפורמות הבריאות האישיות" הגנרליות למדי שלהם, הם בסופו של דבר לא מציעים שום דבר בעל ערך, במיוחד לאנשים החיים עם מחלה כרונית?
השבוע, DiabetesMine תפסו את קית 'טוסנט, מנהל תוכנית בכירה עם Microsoft HealthVault, עבור פרספקטיבה מתוך השושלת של מיקרוסופט.
קית, נתחיל עם התגובה הצרכן. מה יש ספיגה במציאות? כל הפתעות גדולות?
<- - אנחנו עדיין בשלבים המוקדמים של פיתוח המערכת האקולוגית של HealthVault, אבל אנחנו מתקדמים מאוד, אנא ראו את ההודעה האחרונה שבה האדריכל הראשי שלנו מפרט את ההתקדמות שלנו בעבודה ישירה עם בתי חולים, יועצים, יצרני התקנים, ואפילו חדש שירות עבור התאמת הצרכנים עם ניסויים קליניים רלוונטיים. " אז אתה בהתנגשות עם Google Health על שיתוף פעולה עם המפתחים החמים ביותר של יישומי בריאות מקוונים?בטח, חלק גדול ממנו הוא מרוץ למצוא את היזמים הטובים ביותר. אבל אנחנו לא באיזה מין נתח שוק חם עכשיו כי זה כל כך מוקדם. הרעיון של ניהול רשומות הבריאות שלך הוא כל כך חדש שאנחנו עדיין צריכים לשכנע אנשים, ולתת להם את הכלים הנכונים. כולנו מנסים לבנות מערכת של יכולות שיש לה ערך לאנשים.
בתי חולים מובילים כמו המרכז הרפואי "בית ישראל דיקונס" משלבים למעשה את המערכות שלהם גם אצלנו וגם עם גוגל - כי יש אנשים כמו זה או אחר. זה קולה או פפסי. ולמה לא תוכנית עם שניהם?זה בסדר מבחינתנו; כל המרחב הזה הוא עדיין קטן כל כך, ויש לו פוטנציאל עצום, שאנחנו יכולים לגדול גם ענק ולהצליח בלי להכות ראשי. מאוחר יותר, התחרות על ראש בראש תהיה כנראה יותר חשוב.
הנה שאלה שהצגתי ל- Google Health בשבוע שעבר: מדוע כל חולה סוכרת יבחר לאחסן ולשתף את המידע שלו על פלטפורמה מסחרית פתוחה במקום משהו אינטימי יותר ומותאם במיוחד לקהילת הסוכרת?
"אחד מעקרונות הליבה שאנו דבקים בהם ב- HealthVault הוא הצורך לתמיכה עשירה בתרחישים רפואיים רבים, כולל מחלות כרוניות שכיחות כגון סוכרת ויתר לחץ דם, אך ההנחה הבסיסית היא שמפתחי יישומים ישתמשו ב- HeathVault כפלטפורמה שלהם אנחנו אפילו לא מציבים את HealthVault כ'מקום ללכת על מצבך הכרוני 'כמו סוכרת, אלא אומרים' תסתכל על שותפי היישומים שלנו שיצרו את הכלים האלה … '
אז משתמש מחליט להשתמש ביישום 'מרכז לחץ הדם', לדוגמה, לאחר הגדרת החשבון שלו, כל הביקורים הבאים ייקחו אותם ישירות למרכז הניהול של BP.זהו המותג.איזה מקום בפינה תראה לוגו אומר 'פיתח על פלטפורמת HealthVault'. "
האם הגישה שלך משהו כמו 'Intel Inside', היכן HealthVault הוא מנוע הכוח מאחורי היישומים הבריאותיים?
" זה לא שונה מזה, השתמשנו באנלוגיית PayPal לא מעט - בדיוק כמו שאתה יכול להשתמש ב- Paypal כדי לעבוד עם כל מספר של סוחרים, אז כשאתה הולך PayPal. Com, זה לוקח אותך לשירותים שונים של סוחרים. "
קראתי כי אחד הנמענים של תוכנית המענק של Microsoft Be Well Fund יחבר את המערכות הקליניות ישירות ל- HealthVault כדי ליצור" יישום ניהול סוכרת קנייני ". אתה יכול לספר לנו קצת על זה?
אחד הזוכים, המרכז לבריאות מקושרת, עובד על מערכת מבוססת אינטרנט המשלבת תוצאות ניטור גלוקוז ביתי במסגרת זרימת העבודה הקלינית של הטיפול בסוכרת, כלומר, חולים ישתמשו ב- HealthVault עם glucometers ולחץ דם מפקחת על העברת מידע בריאותי אישי למערכות קליניות לבריאות ולסוכנויות קנייניות.
אני מבין שאתם גם מחברים בין פורטלים לחולים מבית החולים הרפואי בית ישראל, קייזר פרמננטה ומוסד שותף אחר utes ישירות כדי HealthVault, אז מה לגבי פרטיות HIPAA ציות?
"אם המידע מובא על ידי המטופל, בין אם בנייר או בצורה דיגיטלית, על הרופא הקליני להחליט אם להכניס אותו למערכת האלקטרונית של המרפאה ולהשתמש בו לטיפול.המסר הברור שאנו מעבירים הוא ש- HealthVault אינו משמש את הרופאים לקבל החלטות קליניות. במקום זאת, הוא מספק נתונים על המטופלים שלהם כי הם יכולים לגשת ולבדוק אם הם בוחרים.הבקשה של בית ישראל תמסור תחילה מידע אל HealthVault. אז זה מאפשר לחולה, על פריקה מבית החולים, ללכת לפורטל יש CCR שלהם (רציפות של טיפול שיא) מסמך שנשלח לחשבון HealthVault שלהם.
היישום עם קייזר הוא משולב יותר. זה יהיה כרוך העברה דו כיוונית של מידע. אבל הספקים רק לקבל החלטות על מידע כי בסופו של דבר מרפאות HIPAA "תואם EMR (אלקטרונית רשומות רפואיות) המערכת. אנחנו עובדים על דרכים להפוך את האינטראקציה עם מערכות אלו לקרנות רפואיות קלות יותר, כך שיבוא הנתונים הוא חלק ואינו הופך לנטל על רופאים.
כעניין של מנהל, שימוש באינטרנט בריאות הרשומה כמו HealthVault זה לא שונה מאשר מטופל מילוי טפסים על לוחות, אבל הפורמט הדיגיטלי מוסיף ערך יותר והמשכיות. ואת הנתונים הוא בשליטה של המשתמש. בנוסף, אין אנו מסתמכים על הזיכרון, או אם כתב היד של הרופא הוא קריא. "
כיצד שירותי ניהול הסוכרת (השותפים) שלך מתערמים כנגד אלה של Google Health?
" ישנם מספר הבדלים בין הגישה שלנו ו- Google שלדעתנו מספקים למשתמשים
ערך רב. האחת מאפשרת למשתמשים לשתף רשומות (לדוגמה, שני הורים חולקים גישה לרשומת ילדים אחת). עד כמה שידוע לי, שלנו היא הפלטפורמה היחידה מסוגה שמציעה יכולת זו. כמו כן, כאשר ילד מגיע לגיל, אנו מציעים אמצעי הרשומה שלהם כדי לעבור את שליטתם המלאה.
הבדל משמעותי נוסף הוא 'הבקרה הגרעינית' שלנו על גישה לנתונים. לפי זה אני מתכוון: אני יכול לדמיין כי חולי סוכרת ישמח לחלוק את נתוני הגלוקוז שלהם עם האנדוקרינולוג שלהם, אבל האם אותם נתונים להיות משותף עם אחרים אשר עשויים לקבל גישה רשומות הבריאות שלהם? אנו מאמינים שהצרכן צריך להיות מסוגל לשלוט על זה, אז עשינו הגדרות גישה חלק חשוב של ההצעה שלנו - תוך תמיכה בתקנים בתעשייה כגון המשכיות של טיפול שיא (CCR) ואת המשכיות של מסמך טיפול (CCD), כך שניתן להעביר נתונים.
יש לנו גם גישה שונה על קישוריות המכשיר. יצרנו את מרכז החיבור של HealthVault שבו כתבנו תוכנה שמאפשרת לכם לחבר מגוון רחב של מכשירים - מטרים של גלוקוז, מוניטור לחץ דם, מוניטורים של קצב לב, פדומטרים, קשקשים ועוד - כדי להעביר באופן אקראי את
נתונים ישירות לחשבון HealthVault שלך. אנחנו עובדים קשה כדי לקבל יותר ספקי על הלוח. אנחנו מאמינים שיש ערך גדול להציע מקום מרכזי עבור אנשים כדי לחבר מגוון שלם של מכשירים בריאותיים - לעומת צורך להשתמש ביישומים מרובים עבור מכשירים שונים. "האם יש לך סוכרת מועדף או אחר" פופולרי "תנאים בריאותיים כמו מטרות הפיתוח הגדולות ביותר שלך?
לא. סוכרת היא היחס הגדול ביותר של המיקוד בקרב שלנו להיות טוב לקרן הקרן, אבל בהחלט לא מדובר באסטרטגיה בשוק. אנחנו לוקחים את ההובלה מהשותפים שלנו - בתי החולים, ספקי EMR ומערכות כמו קייזר שמספרות לנו מה הם רוצים ורוצים. אז אנחנו עובדים איתם כדי להפוך את היכולות הזמינות על פלטפורמה המטפלת בצרכיהם. כפי שזה קורה, יש הרבה צורך פתרונות ניהול סוכרת.
לבסוף, בזמן ההשקה בשנה שעברה, החברה שלך דיברה על ביצוע "מיליארד פלוס" בהכנסות עם HealthVault (על פי פיטר נויפרט, העומד בראש קבוצת פתרונות הבריאות). עם זאת, האם אתה יכול להבטיח למשתמשים כי הם לא יהיו מופגז על ידי מודעות?
אם אתה הולך HealthVault. co.il, לא תראה מודעות. בדומה ל- Google במקרה זה, המודל העסקי שלנו הוא חיפוש, ויש לנו מספר דרכים לשלב חיפוש בתשלום. אבל הרישומים הרפואיים שלך נותרים נפרדים לחלוטין מזה.
תיבת חיפוש ממוקמת באופן בולט ב- HealthVault, אך כאשר תלחץ עליה, היא תשלח אותך ל- MSN או לבריאות שלנו. לחיות. com. יש לנו הצהרה ברורה על אמצעי ההגנה על הפרטיות באתרי הצרכנים והמפתחים שלנו.
זה מזכיר לנו בעיה נוספת: הצורך להבטיח שאנחנו (כולנו) לעבוד קשה ככל האפשר כדי להבטיח יכולת פעולה הדדית בין פלטפורמות בריאות ממוקדות הצרכנים. אנו משקיעים בטכנולוגיה שתאפשר למשתמשים שלנו להחליף נתונים עם שירותים קיימים מ- Google ו- Indivo (פלטפורמה שעליה נוצר שירות Dossia עבור רשומות בריאות המעסיק), תוך הבטחת הצרכן בשליטה על הנתונים שלהם. אנו מאמינים כי יחד עם התמקדות בקישוריות המכשיר ועבודה עם שותפים לבניית יישומים חדשניים, יספקו לאנשים פתרון חזק מאוד לניהול הטיפול שלהם. "
****
הערה של עורך: שוב, החברה מתעקשת כי קלט המשתמש הוא רצוי.התנסית גישה מרכז קישוריות, או באמצעות HealthVault לאחסון נתונים סוכרת שלך הנה ההזדמנות שלך לספר Microsoft מה אתה חושב.
כתב ויתור
: תוכן שנוצר על ידי צוות שלי סוכרת לפרטים נוספים לחץ כאן.
כתב ויתור
תוכן זה נוצר עבור Diabetes Mine, בלוג בריאות הצרכן המתמקד בקהילת הסוכרת.התוכן אינו נבדק מבחינה רפואית ואיננו מקיים את הנחיות העריכה של Healthline. מידע על השותפות של Healthline עם מכרה הסוכרת שלי, לחץ כאן.